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Wir verstehen, dass Fragen und Anliegen schnell beantwortet werden müssen. Unser deutschsprachiges Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Probleme mit Zahlungsmethoden wie PayPal, Skrill und Kryptowährungen sowie technische Fragen zu lösen. Letzte Aktualisierung: 8. Januar 2026.
Kommunikationskanäle und Erreichbarkeit
| Kontaktweg | Details | Verfügbarkeit |
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| Live-Chat | Sofortige Unterstützung über Webseite | 24/7 |
| [email protected] | Antwort innerhalb 2-4 Stunden | |
| Telefon | +49 (0) 30 89 74 51 42 | Mo-So 10:00-22:00 Uhr |
Vorbereitung und wichtige Informationen
- Halten Sie Ihre Benutzerdaten bereit
- Beschreiben Sie Ihr Anliegen detailliert
- Erwähnen Sie Transaktions-IDs bei Zahlungsfragen
- Beachten Sie deutsche Glücksspielgesetze und AGB
- Alle Kommunikation wird datenschutzkonform behandelt